奧爾偉業跟大家談談OTP語音芯片在許多產品創新上的應用.
眾所周知，目前產品的功能越來越豐富、集成度越來越高，如智能玩具、智能手機、智能洗衣機、安防產品。這些功能復雜的產品要求使用者了解的東西越來越多，而目前用戶的習慣是不想再看說明書、不想學習太多的東西就會使用產品。這迫使產品的設計者不得不使用人機對話的方式來設計產品的操作。人機對話無非就是用文字信息的互動、語音方式的互動。而某些產品使用語音對話方式可能更貼切些，如家庭治療儀、家庭理療儀、智能洗衣機、智能玩具這些產品使用語音對話更具親和力，安防產品使用語音對話則更具直接溝通、引導的特點。
我認為現在某些家電上已在使用的語音功能并沒有真正體現出語音交互這一實際價值，反而讓人覺得在賣弄，是在炫耀，是花里胡哨的東西。比如，很多在電磁爐上加語音功能，只是按什么鍵就語音提示什么操作，商家說這樣可以幫助那些視力不好老人家使用電磁爐。還有許多治療儀上加語音提示功能也是有些牽強，商家沒有考慮到老人家用治療儀的習慣及常出現的問題。
我認為目前能在家電、安防產品上加語音功能其創新價值主要體現在以下幾個方面
1、 語音導航（語音菜單作用）
現在說明書動則好幾頁，看起來不勝其煩。而且剛買來時想到并不是每樣功能都會用到，所以不會去學習所有操作或問題解答。但時間長了偶爾想要用到某功能時卻束手無策，急忙去找說明書卻又不知去向。
像現在的智能電飯煲、智能電壓力鍋、智能洗衣機，雖然智能了操作反而復雜了。就像某電熱水器有了定時預約功能后，操作起來卻很麻煩，有時也會忘記操作步驟。若有語音提示和閃爍的文字配合或與閃爍的LED 燈配合就能很好演示某些功能的操作，或者引導用戶如何操作。
2、 幫助確認
當人們操作后希望得到剛才自己的按鍵動作是否響應了，通常是“嘀嘀”來確認。但這不能代表這一操作會發生什么狀況。若是直接說出可能發生什么現象，要注意哪些情況，這樣將會是很好的體驗。感覺一定很溫馨。若幫助確認的聲音是美妙的音效，這樣的體驗也會令人感覺愉悅。上面提到的STCHIP公司SC系列語音芯片在音效上都表現不俗且是OTP一次性編程的語音芯片免去開模的費用,價格比FLASH的低 ,沒有最低的下單量要求,比較靈活方便。
3、 故障報警或提示解決途徑
我們知道任何好的家電，在使用不當的時候都可能造成一些小故障，其實有些小問題很容易排除。那我們就不會再看到某些家電出故障時就嘀嘀在那里響個不停，也不知道到發生了什么、如何解決。有了語音提示就告訴你當前的故障類型，有可能的原因是什么，做哪些動作可以排除故障。甚至提供服務商的電話。現在稍微做的大的有品牌的家電企業都有自己的400或800全國統一服務電話，將這些常用信息固化到語音芯片里更可以提高服務效率和品牌形象。
本文語音芯片常見術語解釋由奧爾偉業m.daohang52.com提供，奧爾偉業專業供應語音芯片，語音IC應用方案。
李先生
